閃開來電唐山運營中心秉承多維度保姆式服務,7×24小時無縫式服務。我們以全國400客服電話、唐山本地客服手機(24小時開機,人員值守)唐山本地客服微信三位一體,不分時段不分區域解決各類使用問題。更有值班人員到場解決線上解決不了的問題,真正切實幫客戶解決問題。
秉承“安全、便捷、智慧”的產品理念,以及憑借移動物聯網技術、平臺開發、硬件研發、大數據分析等方面的綜合優勢,提供了更為專業的電動車充電系統解決方案。通過:"可感知、能交互、善分析、具共享"智能交流充電系統,為用戶帶來快捷的掃碼、繳費、充電及結算服務,真正意義上實現了充電樁、移動設備和人之間的智慧互聯。
閃開來電唐山運營中心依托強大的研發與運營能力,已在全唐山多家小區、商業、學校、企事業單位等完成能源物聯網產業布局,為深耕能源市場打下堅實的基礎。
安裝勘測團隊
線下宣傳推廣團隊
運維售后團隊
團隊人員技術精湛,由多名10年以上專業專業人員組成。每個場地專業勘測,了解電路位置,協助物業合理規劃安裝位置,并出具實施方案。豐富的電路安裝及維修經驗,熟悉各類電路知識及操作方法。專業電工持證上崗,保障施工安全,使用安全,免去客戶后顧之憂。
排查問題專心仔細堅韌;解答問題耐心認真完善,專業的運維售后團隊,標準化的服務流程多層次的網絡人員共存售后體系,形成了多位一體的運維售后服務,定期巡檢,定期維護,定期更換,完善的團隊造就完善的服務。
針對每個小區場地情況,設計相應的宣傳畫面與宣傳方案,包括小區宣傳條幅,電梯內貼都一應俱全的給物業配備齊全積極配合物業宣傳工作。還會由地推團隊點對點進行線下宣傳,給物業普及消防安全知識和充電樁的使用方法提高業主意識。
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十大理由